top of page

Datenschutz

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung'

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie,  wie und wozu wir Ihre Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden.

  • welche Personendaten wir erheben und bearbeiten;

  • zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten verwenden;

  • wer Zugang zu Ihren Personendaten hat; 

  • wie lange wir Ihre Personendaten bearbeiten;

  • welche Rechte Sie mit Bezug auf Ihre Personendaten haben;

  • und wie Sie uns kontaktieren können 

 

2. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich? 

Keramikloft KLG, Papieri-Platz 1, 6330 Cham

3. Für wen und wofür ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, deren Daten wir bearbeiten unabhängig davon, auf welche Weise Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. in unserem Shop, telefonisch, auf einer Webseite, über ein soziales Netzwerk, auf einer Veranstaltung etc. Sie ist sowohl auf die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch von zukünftig erhobenen Personendaten anwendbar.

  • Kund*innen in unserem Geschäft;

  • Personen, die Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen oder die mit Angeboten von uns in Kontakt kommen;

  • Nutzer*innen unserer Online-Angebote;

  • Besucher*innen unserer Webseite;

  • Besucher*innen unserer Räumlichkeiten;

  • Personen, die uns schreiben oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen;

  • Empfänger*innen von Informationen und Marketingkommunikationen;

4. Welche Personendaten bearbeiten wir?

Stammdaten sind die grundlegenden Daten über Sie, wie z.B. Anrede, Name. Wir erheben Stammdaten insbesondere, wenn Sie sich für eines unserer Angebote registrieren.

Zu den Stammdaten gehören z.B.

  •  Vorname, Name

  • Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten;

5. Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten?

Kommunikation

Wir möchten mit Ihnen in Kontakt bleiben und auf Ihre individuellen Anliegen eingehen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb für die Kommunikation mit Ihnen, z.B. die Beantwortung von Anfragen und die Kundenpflege. Hierzu verwenden wir insbesondere Stammdaten.

Der Zweck der Kommunikation umfasst insbesondere:

  • die Beantwortung von Anfragen;

  • die Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Fragen;

Wir möchten Ihnen attraktive Angebote unterbreiten. Wir bearbeiten Personendaten deshalb zur Beziehungspflege und für Marketingzwecke, z.B. um Ihnen schriftliche und elektronische Mitteilungen und Angebote zuzustellen und um Marketingaktionen durchzuführen. 

Dabei kann es sich z.B. um folgende Mitteilungen und Angebote handeln:

  • Newsletter, Werbe-E-Mails, und andere elektronische Nachrichten;

  • Werbebroschüren, Magazine und andere Drucksachen;

  • Zustellung von Gutscheinen;

  • Einladungen zu Anlässen

Soweit wir nicht separat um Ihre Einwilligung bitten, um Sie für Marketingzwecke zu kontaktieren, können Sie solche Kontakte jederzeit ablehnen. Bei Newslettern und anderen elektronischen Mitteilungen können Sie sich meist über einen in der Mitteilung integrierten Abmeldelink vom entsprechenden Service abmelden.

6.Wie schützen wir Personendaten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer und organisatorischer Natur, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Wie alle Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen aber nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen; gewisse Restrisiken sind unvermeidbar.

7. Wie lange bearbeiten wir Personendaten?

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten,

  • solange es für den Zweck der Bearbeitung bzw. damit vereinbare Zwecke erforderlich ist;

  • solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben. Das kann insbesondere dann der Fall sein, wenn wir Personendaten benötigen, um Ansprüche durchzusetzen oder abzuwehren, zu Archivierungszwecken und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit;

8. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten?

Sie haben das Recht, Datenbearbeitungen zu widersprechen, besonders wenn wir Ihre Personendaten auf Basis eines berechtigten Interesses bearbeiten und die weiteren anwendbaren Voraussetzungen erfüllt sind. Sie können ausserdem Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Direktmarketing (z.B. Werbe-E-Mails) jederzeit widersprechen. 

Soweit die jeweils anwendbaren Voraussetzungen erfüllt und keine gesetzlichen Ausnahmen anwendbar sind, haben Sie zudem folgende Rechte:

  • das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen;

  • das Recht, unrichtige oder unvollständige Personendaten korrigieren zu lassen;

  • das Recht, die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Personendaten zu verlangen;

9. Wie können Sie uns kontaktieren?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns gerne wie folgt kontaktieren:

Keramikloft KLG

Elena Gilli und Tonja Amstad

Papieri-Platz-platz 1, 6330 Cham

info@keramikloft.ch

bottom of page